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Una marca ayuda a crear barreras comerciales La mejor barrera contra la competencia está en la mente del cliente, en su capacidad de decidir, de querer, de desear... nuestra marca (ese es el reto). La clave para las compañías exitosas que buscan tener un retorno económico sustantivo, es el crear posiciones de mini-monopolio , en dónde puedan defender sus precios de la presión competitiva y mantengan sus rendimientos por arriba de lo normal. Esa posición se define como Punto de Diferenciación Defendible (Propuesta Diferencial, Propuesta de Valor, USP[Unique selling proposition]). La marca debe mantener su relevancia y conexión con sus clientes objetivo, lo que significa comunicar para reforzar su posicionamiento y significado para el cliente; y no sólo ser "conocido". Para aquellas compañías que desean encontrar el retorno financiero proveniente de la marca, deben tomar en cuenta los ingresos extra que recibe por tener una marca fuerte, contra el costo de mantenerla.
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