Branding es estrategia de empresa

Todo está marcado (Branded) de alguna manera u otra, sea un producto de consumo, una estrella de cine, causa política, ONG; nadie puede escapar del branding, de hecho, debemos usarlo en nuestro beneficio; porque todos estamos interesados en la atención y preferencia de los demás, ya sea nuestro interés comercial, social, político.

Branding es el proceso por el cual se comunica el carácter y propósito de una organización en términos del interés de su público.

Los beneficios de una efectiva estrategia de marca, aunque no es aparente en forma inmediata, los resultados siempre son sustantivos, y bien valen la pena la inversión. Un sólido programa de branding puede:

  • Comunicar la propuesta de valor de su organización de manera más eficiente y efectiva a todos los stakeholders (interesar al público en su oferta).
  • Aumentar el tamaño de su audiencia (y por lo tanto la posibilidad conocimiento, prueba y venta).
  • Motivar a sus audiencias a hablar de usted (buena imagen pública y por lo tanto buena reputación, maximizar el marketing boca a boca).
  • Informar de sus pasos en marketing y nuevos programas (que novedades tiene para ellos y cómo llena sus expectativas funcionales y emocionales).
Esto se logra a través de:
+ 1.- Crear un enlace al beneficio tangible de la oferta

El principal objeto del branding es que el público identifique claramente cuál es el benéficio tangible que se obtendrá al consumir la marca; este beneficio que es funcional y emocional, puede ser logrado por el producto en sí o las acciones de marketing.

 

+ 2.- Dar forma al contexto mental

Esto es crear el concepto que permite que el consumidor relacione claramente.

 

+ 3.- Crear una experiencia

Es esencialmente crear un efecto hipnótico. El objeto del branding es el que el cliente tenga una expectativa de tener una gran experiencia en el consumo/uso del producto o servicio.

 

+ 4.- Crear presentaciones propias

Aquí es dónde el branding crea un símbolo que es bien reconocido por todos en un grupo en específico. Esto permite que el consumidor se comunica consigo mismo, con otros y el público en general. Las mujeres que consumen agua Bonafont, así como forman parte de un grupo más "light" y delicado, de mayor nivel y con una imagen refinada.

 

+ 5.- Crear formas de enviar un mensaje

El papel del branding es un símbolo de un tipo especial así como también muy conocido; y que ese símbolo provoque una respuesta emocional-racional específica en el consumidor. Starbucks es un buen ejemplo.

 

+ 6.- Crear una imagen de autoridad en la sociedad y cultura

El papel del branding es un símbolo de un tipo especial así como también muy conocido; y que ese símbolo provoque una respuesta emocional-racional específica en el consumidor. Starbucks es un buen ejemplo.

 

+ 7.- Crear un "brazo extendido"

Un consumidor cuando compra una marca, también participa en las actividades en pro de la ecología o sociales e la empresa, sumándose a los beneficios que provoca.

 

+ 8.- Crear un Alter Ego del consumidor

Una marca es una forma en como las personas pueden comunicar sus expectativas, anhelos y deseos; lo que desearían ser, o como desearían que fueran las cosas.

 

+ 9.- Crear un gimnasio emocional

Una marca puede apoyar los deseos y expectativas de los clientes, reforzando sus emociones, por eso el cliente admás se siente mejor al haber comprado determinada marca. Palacio de Hierro y Dolce e Gabbana son un buen ejemplo.

 

+ 10.- Facilita las fantasías

Una marca puede ayudar a un cliente a fantasear una realidad alterna, como una atracción sexual sobrenatural, poder sobrenatural, éxito sin medida, amor, etc. La marca Jeep provoca que los consumidores fantaseen acerca de aventuras en el mundo salvaje e indomito en sus carros, aunque en realidad nunca hayan salido de sus ciudades.